Delivery and Return Exclusions

*** Delivery timeline and policy

(1) Normally we ship the normal product to the customer within 3 to 7 working days.

(2) There are several products, including liquid products, heavy products, glass products, electronic products, which may take longer or shorter time to deliver. We need two friends.

(3) Delivery policy between Jessore District and Keshavpur Shanti is 60/-taka.

(4) Show the delivery officer Khulna Khulna 100/- taka inside Jurak.

(5) Delivery to all other districts for Khulna election political and peaceful 150/-taka.

Special Note: In some cases, delivery agency and courier’s delivery authority may vary. In that case the area must be confirmed. Also, in case of cash on delivery, 1% of the total value will be added to the COD capacity and in excess of 1 (one) private product partner, a delivery owned individual company and courier as per government agency rules.

 

*** Product return terms
(1) After the delivery man has thoroughly checked the product, if there is any problem, the delivery owner returns the product to the delivery man. No claim for delivery charges will be entertained.
(2) Be 100% sure. No status can be canceled after confirming Muslim for any reason.
(3) Check in front of delivery man while taking delivery of goods. No complaint will be accepted after the delivery man leaves.
(4) If the product is defective, return it to the delivery man immediately and inform us (Defective or wrong product delivery is completely unintentional).

(5) Keshabpur Upazila, Jessore District, since there is no opportunity to check, so if you have received any wrong product, you must inform us immediately with the picture of the product, send it back to us, we will exchange it. (If we get it back in new condition) 2 Exchange is not possible if the product is not returned within 3 days.

 

*** Product returns may be applicable under the following conditions:

(1) Damage caused by misuse of the product and accidental damage caused by the product.

(2) Any consumables that are used or installed.

(3) Underwear, underwear, socks and dresses are free.

(4) Products with tampered or missing roll / UPC numbers.

(5)/No loss of warranty for defects.

 

*** Products that cannot be returned: Underwear, Swimwear, Skin Care, Cosmetics and Perfumes, Personal Hygiene items such as earrings, wigs and combs, consumables such as slippers.

 

***Specifications for product returns:

(1) Purchase (order number, invoice, etc.).

(2) There must be reason for the return

(3) If you find an item missing, or if something seems wrong, please find it and return your package immediately.

(4) After you receive the package, we are missing, or unable to request, the defective item.

(5) Return product delivery conditions and reasons (general incorrect product delivery, defective delivery, delivery with missing parts, incorrect website content).

 

Special Note: Above all, we try to do business in 100℅ honest manner. We proactively arrange the product of your choice within your reach at low cost, limited profit. Buy our products without confusion policy and get to know us. And after all we are human, so we can make mistakes, whoever tells us that without taking any of our mistakes negatively, must find a logical solution.

 

Lots of love from “Amatullah Mart”.

 

 

ডেলিভারি এবং রিটার্ন এক্সক্লুশন

*** ডেলিভারি টাইমলাইন এবং নীতি

(1) সাধারণত আমরা 3 থেকে 7 কার্যদিবসের মধ্যে গ্রাহকের কাছে সাধারণ পণ্যটি প্রেরণ করি।

(2) তরল পণ্য, ভারী পণ্য, গ্লাস পণ্য, ইলেকট্রনিক পণ্য সহ বেশ কিছু পণ্য রয়েছে, যেগুলি সরবরাহ করতে বেশি বা কম সময় লাগতে পারে। আমাদের দুই বন্ধু দরকার।

(3) যশোর জেলা এবং কেশবপুর শান্তির মধ্যে ডেলিভারি পলিসি 60/- টাকা।

(৪) জুরাকের ভিতরে ডেলিভারি অফিসার খুলনা খুলনাকে 100/- টাকা দেখান।

(5) খুলনা নির্বাচনের রাজনৈতিক ও শান্তিপূর্ণ জন্য অন্য সব জেলায় ডেলিভারি 150/- টাকা।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: কিছু ক্ষেত্রে, ডেলিভারি এজেন্সি এবং কুরিয়ারের ডেলিভারি কর্তৃপক্ষ পরিবর্তিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে এলাকা নিশ্চিত করতে হবে। এছাড়াও, ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রে, মোট মূল্যের 1% COD ক্ষমতার সাথে যোগ করা হবে এবং 1 (এক) প্রাইভেট প্রোডাক্ট পার্টনার, একটি ডেলিভারি মালিকানাধীন পৃথক কোম্পানি এবং সরকারি সংস্থার নিয়ম অনুযায়ী কুরিয়ারের বেশি।

 

*** পণ্য ফেরত শর্তাবলী

(1) ডেলিভারি ম্যান পণ্যটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করার পরে, যদি কোন সমস্যা হয়, ডেলিভারি মালিক পণ্যটি ডেলিভারি ম্যানকে ফেরত দেন। ডেলিভারি চার্জের জন্য কোন দাবি গ্রহণ করা হবে না।

(2) 100% নিশ্চিত হন। কোনো কারণে মুসলিম নিশ্চিত করার পর কোনো স্ট্যাটাস বাতিল করা সম্ভব নয়।

(3) পন্য ডেলিভারি নেয়ার সময় ডেলিভারি ম্যান এর সামনে চেক করে নিবেন। ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর কোন complain গ্রহন করা হবে না।

(4) পন্য ত্রুটি যুক্ত থাকলে তা সাথে সাথে ডেলিভারি ম্যান কে ফেরত দিবেন এবং আমাদের কে জানাবেন(ত্রুটি যুক্ত বা ভুল পন্য যাওয়াটা একদমই অনিচ্ছাকৃত)।

(5) কেশবপুর উপজেলার, যশোর জেলার বাইরে যেহেতু চেক করার সুযোগ নেই তাই যদি কোন ভুল পন্য পেয়ে থাকেন তাহলে অবশ্যই সাথে সাথে আমাদের জানাবেন পন্যের ছবি সহ,  আমাদের কাছে ফেরত পাঠাবেন, আমরা Exchange করে দিব।(যদি নতুন অবস্থায় ফেরত পাই) ২/৩ দিনের ভেতর পন্য ফেরত না পেলে কোনভাবেই Exchange দেওয়া সম্ভব নয়।

 

*** পণ্য রিটার্ন নিম্নলিখিত শর্তের অধীনে প্রযোজ্য হতে পারে:

(1) পণ্যের অপব্যবহারের কারণে ক্ষতি এবং পণ্যের কারণে দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি।

(2) ব্যবহার করা বা ইনস্টল করা হয় যে কোনো ভোগ্যপণ্য.

(3) অন্তর্বাস, অন্তর্বাস, মোজা এবং পোশাক বিনামূল্যে।

(4) টেম্পারড বা অনুপস্থিত রোল / UPC নম্বর সহ পণ্য।

(5) ত্রুটির জন্য কোন ওয়ারেন্টি হারান না।

 

*** যে পণ্যগুলি ফেরত দেওয়া যাবে না: অন্তর্বাস, সাঁতারের পোষাক, ত্বকের যত্ন, প্রসাধনী এবং পারফিউম, ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যবিধি আইটেম যেমন কানের দুল, পরচুলা এবং চিরুনি, চপ্পলের মতো ভোগ্য জিনিসপত্র।

 

***পণ্য ফেরতের জন্য বিশেষ উল্লেখ:

(1) ক্রয় (অর্ডার নম্বর, চালান, ইত্যাদি)।

(2) প্রত্যাবর্তনের কারণ থাকতে হবে

(3) যদি আপনি একটি আইটেম অনুপস্থিত খুঁজে পান, বা যদি কিছু ভুল মনে হয়, অনুগ্রহ করে এটি খুঁজুন এবং অবিলম্বে আপনার প্যাকেজ ফেরত দিন।

(4) আপনি প্যাকেজটি পাওয়ার পরে, আমরা ত্রুটিপূর্ণ আইটেমটি অনুপস্থিত বা অনুরোধ করতে অক্ষম।

(5) পণ্য সরবরাহের শর্ত এবং কারণগুলি ফেরত দিন (সাধারণ ভুল পণ্য সরবরাহ, ত্রুটিপূর্ণ বিতরণ, অনুপস্থিত অংশ সহ বিতরণ, ভুল ওয়েবসাইট সামগ্রী)।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: সর্বোপরি, আমরা 100℅ সৎ পদ্ধতিতে ব্যবসা করার চেষ্টা করি। আমরা কম খরচে, সীমিত মুনাফায় আপনার নাগালের মধ্যে আপনার পছন্দের পণ্যটি সক্রিয়ভাবে সাজাই। বিভ্রান্তি নীতি ছাড়াই আমাদের পণ্য কিনুন এবং আমাদের সাথে পরিচিত হন। এবং সর্বোপরি আমরা মানুষ, তাই আমরা ভুল করতেই পারি, যে কেউ আমাদের কোন ভুলকে নেতিবাচকভাবে না নিয়ে যে আমাদের বলবে, তাকে অবশ্যই একটি যৌক্তিক সমাধান খুঁজে বের করতে হবে।

 

“আমাতুল্লাহ মার্ট” এর পক্ষ থেকে অনেক ভালোবাসা।